Update KroonCo ondersteuningsportaal
Beste relatie,
Sinds de migratie naar ons nieuwe ticketsysteem afgelopen juni hadden we er een verwarrende optie bij. Om een nieuw ticket aan te maken in ons ondersteuningsportaal moest u namelijk de button 'probleem melden' gebruiken. Ook als u een aanpassing wilde doorgeven of een account voor een nieuwe collega wilde aanvragen. Onlogisch!
Vanaf vandaag kunt u de button 'nieuw ticket' gebruiken. Dezelfde route, minder verwarrend.
Mocht u aanvullende vragen hebben dan horen we dat natuurlijk graag via onze bekende kanalen (telefonisch op 088 006 4900 en per e-mail op support@kroonco.nl).
Met vriendelijke groet,
Team KroonCo